Juego responsablePregunta 36 de 36
¿Cómo poner límites o autoexcluirse de un casino desde Venezuela?
Los frenos más efectivos son los que se ponen antes de necesitarlos. Con ejemplos en dólares.
Respuesta corta
Desde la cuentaDesde la configuración de la cuenta, en el apartado de juego responsable, o pidiéndolo al soporte por escrito: límites de depósito, de pérdida y de tiempo, y la autoexclusión temporal o definitiva. El trámite es el mismo para una cuenta abierta desde Venezuela.
Cuatro frenos
| Límite | Qué hace | Ejemplo (dólares) |
|---|---|---|
| Depósito | Un techo para los depósitos | USD 60 al mes |
| Pérdida | Bloquea el juego tras perder un monto | USD 20 por semana |
| Tiempo de sesión | Corta la sesión a la hora fijada | 1 hora |
| Pausa | Cuenta en pausa por días o semanas | 7 días |
Cada casino los nombra a su manera. Los montos son ejemplos.
La autoexclusión
- Búscala en la cuenta. Suele estar junto a los límites. Cada casino la nombra distinto.
- Si no aparece, pídela por escrito. Al soporte, indicando el plazo: temporal o definitiva. El soporte debe aplicarla.
- Guarda la confirmación. Con el saldo retirado antes, si es posible. Cierra el ciclo.
Frenos externos
Un bloqueador de sitios de apuestas en el teléfono y el computador suma una barrera más. Y la ayuda de Venezuela está en dónde pedir ayuda.
Ninguna herramienta alcanza sola; un límite en la cuenta y una conversación con alguien cercano se refuerzan. La base sigue siendo el presupuesto del mes.
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